Prochaine exposition sera le 16 Octobre à Blainville & le 5-6 Novembre je serai à Thetford Mines au Salon Renais Sens ...! Venez me rencontrer !Suivez-moi sur Facebook pour plus de détails! Livraison gratuite sur les bijoux au canada.

FAQ

De quelle grandeur sont vos bracelets?

Bracelet en Pierres : 16 cm avec fil élastique

Prendre note que les bracelets Double et Triple sont fabriquer à 16 cm et peuvent sembler serrer au début. Mais après quelques porter l'élastique s'agrandit et prendras la forme de votre poignet.

Collier acier inox : entre 8-10 pouces (seras mentionner dans l'annonce)
Pendentifs : 10 pouces avec une rallonge  de 5 cm (style simili cuirette)

 

Bracelet Homme

 Bracelet en Pierre entre 17-18 cm fil élastique

 

 

Pouvez-vous personnaliser une commande / modifier la grandeur?

je peux modifier votre grandeur sur demande suite à votre achat en m'envoyant un courriel(avec le no de votre commande) pour me donner la dimension du bracelet en cm (certains frais peuvent s'appliquer)

En ce qui concerne les  de grandeur 13x13 et 15x15 je peux les faires à votre gout et couleur désirez, vous n'avez qu'à communiquer avec moi a

les creationsvic@gmail.com. Un dépôt de 25% vous sera demandé pour garantir votre orgonite 

Quels sont vos délais de livraison?

** EN TEMPS RÉGULIER POUR LES BIJOUX ET ORGONITE EN INVENTAIRE**

Nos délais sont d’approximativement 14 jours ouvrables 
*En période de promotion, il peut y avoir un délai supplémentaires de quelques jours ouvrables. Nous vous aviserons dans la mesures du possible.

**POUR LES ORGONITES **

Nos délais sont d’approximativement 20-25  jours ouvrables (pour les précommandes). Pourquoi? Parce que chaque commande est traitée individuellement et conçu à la main.

prendre note qu'une orgonite est créer dans le calme et l'amour et j'y met toutes mes bonnes énergies et intentions positives , une orgonite de 6x6 cm prend 5 jours a créer et durcir . Dons si j'ai des pré commande de plus grosse Orgonite cela peut affecter les délais, mais soyez assurer que je vous tiendrai au courant des délais dépassant 20 jours.

*Veuillez prendre note qu’en raison du COVID-19, il est possible que les délais soient plus élevés et nous ne sommes pas responsables des retards du côté de Postes Canada.

Afin de vous offrir un service de livraison gratuit partout au Canada, nous envoyons vos commandes dans la poste régulière de Postes Canada. Ceci dit, aucun numéro de traçage n’est généré.

Merci de votre grande compréhension! Namaste!

Pourquoi est-ce que les délais sont plus longs que ceux d’autres boutiques?

Comme je suis une très petite entreprise québécoise qui débute depuis moins d'un an  (1 paire de main seulement à la production loll), je travaille très fort à réduire les délais d’attente pour l’envoi de vos commandes. Je confectionne chaque bijou et orgonite à la main, ceci est un passe temps donc je dois m'adapter àa cette nouvelle situation loll!

 Lorsque nous postons une commande, il arrive que Postes Canada livre jusqu’à 7 jours après notre dépôt de colis (surtout vers l’Abitibi et le Saguenay). Nous n’avons malheureusement aucun contrôle sur ces délais.

Où êtes-vous situés?

Je travaille de la maison quelques heures semaines à Ste- Julie ( ville du bonheur!)

Est-ce que tous vos bijoux sont fabriqués à la main?

Absolument tous mes  bijoux et Orgonites sont fabriqués à la main, avec pleins d'énergies et d'intentions positives et purifier de l'énergie Reiki!

Est-ce qu'on peut payer par virement interac?

Bien sur!  Pour effectuer un virement Interac, vous pouvez le faire vers mon adresse courriel lescreationsvic@gmail.com  Au moment de faire votre virement, vous devez alors m' envoyer un courriel à cette même adresse avec les informations suivantes :

  • Nom complet
  • Adresse complète
  • Articles commandés
  • Prix total de votre commande
  • Réponse à la question secrète 

EST-CE QUE JE PEUX ÉCHANGER OU REMBOURSER MON ACHAT?

Tous les articles achetés ne sont malheureusement pas remboursable ni échangeable. Pour modifier la grandeur d'un article reçu veuillez communiquer à mon adresse courriel lescreationsvic@gmail.com 

Merci!